Eu sou geralmente um fã, mas ultimamente quando eles não têm algo na prateleira eu pergunto, não conseguem encontrar uma pessoa que provavelmente saiba realmente e eles conseguem, se não estiver lá nós não o temos, nós podemos encomendá-lo. Estou lá para conseguir o que eu preciso e fazer o trabalho, não esperar que ele chegue. Eu fui para os Lowes do outro lado da rua, eles tinham-no.

Comprámos três novos telefones e o Ricardo ajudou-nos. Ele era muito profissional e tinha um comportamento educado. Ele foi paciente conosco, pois devemos ter feito um zilhão de perguntas e ele respondeu a cada uma delas com um sorriso. Sentimos que ele realmente gostava do seu trabalho e que estava feliz em nos ajudar. Ele é uma mais-valia para a sua organização. Uma empresa é tão boa quanto seus funcionários...as primeiras impressões significam tudo para os clientes.

Fui lá hoje. O empregado da loja deles agindo como o "segurança" na porta hoje para entrar na era SO RUDE para todos. Ela perguntava porque você estava lá, e se ela não gostasse da sua resposta ela "direcionava você para a saída" sem lhe dar uma chance de fazer compras ou procurar pelo que você queria. Ela era tão incrivelmente rude que eu não acredito que uma loja permitisse que seus clientes fossem tratados dessa maneira, especialmente quando eles estavam lá para gastar dinheiro.