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O serviço é óptimo. Não me lembro do nome do empregado específico que me ajudou, mas agora duas vezes, em ocasiões separadas, ele foi acima e além para me ajudar. A última vez que ele teve que embaralhar toda uma área superior em uma escada para encontrar o último Samsung Tab A quando outros disseram que eles estavam fora de estoque. O serviço maravilhoso e também as práticas de prevenção de propagação da Covid-19.
Incrível serviço ao cliente do seu departamento de serviços. Mark no balcão de atendimento foi empático com os nossos problemas e fez de tudo para tornar uma situação de carro, de outra forma difícil, uma experiência agradável. Brian era um técnico de primeira linha. Melhor do que qualquer concessionário com quem já lidei. Pena que eu tive que atravessar a fronteira do Canadá para encontrar um serviço tão bom.
Eu vim aqui à procura de auscultadores para ajudar na recuperação de concussão. O Joey fez um trabalho fantástico, passando por vários modelos diferentes e fazendo recomendações, e até recomendou que eu adiasse uma compra para verificar primeiro com o meu médico. Voltei no dia seguinte com a aprovação do meu médico, mas fiquei chateado por a venda do meu par de auscultadores favoritos ter terminado. Sarah pegou onde Joey parou e honrou o preço de venda de qualquer forma (o que foi significativo!) e se certificou que eu tinha tudo o que precisava.Como muitas pessoas, eu vim para a Best Buy pensando que eu poderia experimentar o equipamento e depois comprá-lo em outro lugar se fosse mais barato; mas o pessoal desta loja era tão bom para mim que eu quero continuar voltando.
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