Sandra Melo: A experiência foi francamente má. Grande falta de profissionalismo - não respondem às chamadas e mensagens, não cumprem com o combinado e falharam literalmente com o cumprimento para uma reparação de uma pedra comprado neste marmorista. Não recomendo de todo.

Nuno Mouro: Só tenho bem a dizer, desde a simpatia, profissionalismo, mostrou um conhecimento e um know-how simplesmente espetacular. Tive a oportunidade de estar ao lado enquanto me resolvia a situação e sempre com explicação do quê e porquê que estava a fazer o que estava a fazer. 100% recomendada.

Eles têm o serviço ao cliente WORST!!! Eu fui lá para comprar um freezer e depois de comprá-lo eles carregaram-no na parte de trás do meu caminhão com um buraco real na lateral dele! Então eu disse a eles para descarregá-lo e me dar um sem furo, eles disseram que era o último em estoque. Pedi então um reembolso para poder ir a outro lugar e comprar um porque eu estava fora da cidade e era uma emergência. Eles disseram que me deram um reembolso no meu cartão e eu saí da loja e fui a outra loja e comprei uma. Depois de voltar para casa não havia reembolso no meu cartão e eu tentei ligar e ninguém atendia o telefone na loja Hammond louisiana onde eu o comprei. Tenho telefonado TODAS AS VEZES, várias vezes, e fiquei em espera durante cerca de 30 minutos à espera que alguém atendesse o telefone. Já se passaram algumas semanas e NÃO há dinheiro e NÃO atende o telefone. Eu ainda não falei com ninguém!!! Eu moro fora da cidade, então não é como se eu pudesse simplesmente correr de volta para a loja! Liguei para todos os números de telefone que consigo encontrar online para escritórios corporativos e ninguém me pode ajudar. Então eu acho que eles decidiram que precisavam mais do meu dinheiro do que eu!!! TERRIBULO TERRIBULO TERRIBULO TERRIBULO loja onde eu nunca mais vou gastar outro centavo!!!

Morar na área e vir aqui apenas quando TODAS as outras lojas de ferragens não têm o que eu preciso. O pessoal é incrivelmente evitável com aparentemente nunca nenhum em um determinado departamento, mas em vez disso todos eles em tufos, seja na frente da loja ou atrás. Quando depois de vaguear perdido por 20 minutos tentando navegar pela sinalização na loja, o que só é vagamente exato se for de todo, você finalmente vagueia de volta para a frente para obter alguma ajuda que provavelmente eles não sabem ou que não é o departamento deles ou, na melhor das hipóteses, dado um número de corredor. Nenhum representante de vendas me acompanhou até o objeto que eu procurava ou ofereceu qualquer conselho ou informação sobre os produtos que eu estava procurando. Isto é tudo, claro, se você for lá durante as horas ocupadas deles, fora das horas de expediente, é uma cidade fantasma com talvez 3 empregados em toda a loja. A loja é tipicamente suja e agora com a COVID correndo desenfreada na área você pensaria que eles se esforçariam mais, mas você estaria errado, parece que eles não podem nem mesmo se incomodar em seguir o regulamento da cidade sobre máscaras de rosto e monitorar as portas para garantir que os clientes que entram pelo menos tê-los se não usá-los ativamente, já que cerca de metade dos clientes lá dentro não estavam vestindo nenhum e nenhum dos funcionários inúteis da moagem poderia ser incomodado a nem mesmo pedir que eles coloquem um.