Eu encomendei um frigorífico online e a encomenda foi atribuída a esta loja. Eles enviaram-me uma mensagem a confirmar a entrega na noite anterior. Esperámos quase três horas, quando nos chamaram quase no fim da janela para nos dizerem que o aparelho não estava em stock. Nós fizemos uma manhã inteira para lidar com isto. Eu queria que eles enviassem um artigo semelhante, mas era impossível. Ao tentar entrar em contato com o atendimento ao cliente a respeito disso, era muito difícil falar com alguém que entendesse ou pudesse fazer algo a respeito disso. Fiquei surpreendido com a falta de consciência e de cuidado com o tempo das outras pessoas. A única coisa que eles podiam fazer era remarcar isto para vários dias depois. Tivemos que fazer vários ajustes nos nossos horários e na vida familiar para poder estar em casa para conseguir que isto fosse entregue e instalado. Eu tive que pedir um reembolso. Para piorar as coisas, tenho esperado duas semanas pelo meu dinheiro de volta e eles ainda não o fizeram. Cada vez que ligo é dentro de 3 a 5 dias úteis.

Aqui comprado durante anos com encomendas nunca superiores a 50 dólares, principalmente alumínio para escolas e projectos pessoais. Apesar de dificilmente ser o cliente ideal considerando quanto esforço eu faço para o pequeno lucro, eles sempre foram agradáveis ou melhores e muito justos com os preços, enquanto eu fui para os seus concorrentes da área KC quando eu estava muito distante e sempre tive atitude e o idiota por perto em todas as ocasiões. Definitivamente o melhor lugar para ir se você estiver gastando menos de 100 dólares em metal a granel.