Anibal Quintino: Simplesmente espetacular. Atendimento super atencioso, elucidativo. Vou voltar com toda a certeza

Diogo Guerreiro: Pessoal muito simpático, prestável e acessível... Sabem o que fazem. Bom material... Muitos anos de experiência fazem um serviço de excelência.. Obrigado

Encomendei uma máquina de secar online do Home Depot. A empresa de entregas entrega entrega-o uma semana depois, (a propósito, não trabalham para o Home Depot). Acabaram por entregar uma máquina de secar usada, sem autocolantes azuis ou qualquer coisa e a máquina de secar fez um zumbido alto, a máquina de secar definitivamente não era nova!! Me disseram para contratar um eletricista, porque o problema não era a secadora, ele disse que era a minha tomada ou disjuntor, ele também me disse para ligar para o número 1800 para pedir um substituto. Eu contratei e eletricista no mesmo dia para sair por 15 minutos, disse que não era a minha casa/saída ou disjuntor, disse que era a secadora. Ele me cobrou $100 dólares! Agora neste ponto, estou chateado, saí do trabalho duas vezes, usei minhas férias, paguei 600 dólares por uma nova secadora, paguei 100 dólares a um eletricista e estou sem dinheiro para mais de 700 dólares e ainda não tenho secadora! Que tal isso para uma semana ruim!? Finalmente, entregue uma secadora que tem adesivos azuis, parece nova em folha como se fosse a primeira vez! Falando em perda de tempo e dinheiro! Eu nunca mais vou comprar nada do Home Depot novamente! Ah, e quando tentei pedir um reembolso de dinheiro pelo problema, a senhora me disse para voltar a ligar para pedir isso depois de estar satisfeito com a secadora que eles vão trazer, eu fiz exatamente isso... Acabei por ser gozado e desliguei! Nem perca tempo, vá até Lowe's ou Stines. Muito melhor serviço, eles realmente fazem as suas próprias entregas ao contrário do Home Depot.

Dou-lhe 4 estrelas devido ao facto de estas lojas da cidade natal não aceitarem o SYWR (shop your way rewards) como as lojas regulares da Sears aceitam. Eu tive que ir online e comprar os meus artigos para reclamar as minhas recompensas e depois esperar na loja até que a notificação fosse recebida. O pessoal foi educado e paciente e eu realmente aprecio isso. A localização da 7501 Goodman Rd no ramo da oliveira, MS teve no passado um terrível atendimento ao cliente desde o próprio proprietário até aos empregados. Isto foi diferente e eles foram simpáticos. No passado, este particular negou-me a correspondência de preços e disse-me isso logo de início quando entrei de forma muito rude. Não foi este o caso hoje. Eu tenho minhas reservas sobre qualquer loja e produtos Sears, já que nem mesmo suas chaves de fenda são mais feitas nos EUA.