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Consultor de informática in Oeiras, Lisboa
> Processware Lda. Análise
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SOLANGE RODRIGUES: Quero alertar todos os interessados em adquirir equipamento da marca FLAMINIA , na EDEBA, que se arriscam a ficar muito insatisfeitos. A minha experiência assim foi, ao comprar loiças fFaminia na Edeba, para os 4 wc da minha casa, estava certa que o valor de compra altíssimo me oferecia garantias da marca da loiça e da empresa que revende, se numa longínqua eventualidade houvesse qualquer problema. Mas pouco tempo depois, talvez 3 anos ou menos, um autoclismo avariou-se e logo depois um segundo, a reparação foi paga , cerca de 200 e tal euros cada!!! Passados mais uns anos, mais dois se avariam, a Edeba confirma que se avariam porque o mecanismo do autoclismo é deficiente, mas dão um orçamento de 500€ para os arranjos desses dois autoclismos. Rebati, disse-lhes para considerarem a situação como uma reclamação, que a reparação dos dois anteriores não deveria ter sido paga, que tem de haver um serviço de pós venda em condições por parte da Flaminia e por parte da Edeba, que o custo destes equipamentos tem um valor demasiado alto para que quem revende não se comprometa nem sequer para pedir à marca que se responsabilize. Estou com 2 wc sem autoclismo há um ano!!! O Departamento comercial tem sempre respondido que vai falar com a Direcção para que a situação seja resolvida, e acaba por não me telefonar de volta!!
POR FAVOR NÃO COMPREM NADA NA EDEBA SEM SE ACAUTELAREM QUE NÃO ESTÃO A COMPRAR GATO POR LEBRE E SE O SERVIÇO PÓS VENDA EXISTE!!!
2018-06-14 12:08:48
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Luís Miranda: Nunca recorram a esta empresa, a menos que queiram ser enganados! O ACP recomendou-me a Sol no Lar e pensei que soubessem quem estavam a recomendar. O sr. Luís Cabral indicou o Sr. António Chula para proceder a uma "reparação" da minha máquina de lavar em que paguei 185 euros e a mesma ficou em pior estado após a reparação. E recusam-se a devolver o dinheiro. Passar fatura também não é com eles. Falta de honestidade e de respeito pelos clientes, até hoje nunca tinha visto nada assim.
2019-12-14 11:08:50
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Processware Lda.
Posso apenas dizer uau! Dois homens lindos (Steven e Israel) e seus dois lindos assistentes (Ahron e o outro cara de cabelo comprido) dirigindo bem o lugar. #Mancrushfordays! Eu adoro o inventário. Eles têm grandes obras de arte, peles e móveis, e de vez em quando eles também recebem jóias de ouro e prata da limpeza da propriedade. O meu dinheiro vai para lá. Veja também o seu igualmente fantástico ramo Fair Lawn (Bergen Vintage... convenientemente localizado perto de um fantástico restaurante chinês glatt kosher!)
Definitivamente não tão agradável como a Melhor Compra na área de Port Arthur/Nederland. Desde a pandemia da COVID-19, este lugar se tornou ainda pior. Esperando na fila quando entrei na loja só para pegar uma encomenda. Além disso, as horas reduzidas definitivamente me pegaram de surpresa. Eu apareci 5 minutos antes deles fecharem!
Muito bons negócios em frigoríficos de raspar e amassar, mas o preço insano da garantia poderia virtualmente eliminar qualquer poupança que você veio aqui para. Caçadores de pechinchas e arriscadores que saltam as garantias conseguirão poupanças significativas, mas se for preciso, a protecção de 600 dólares que aqui está a gastar por um modelo de 1.000 dólares pode ser competitiva com um modelo novo noutro local com uma garantia de 1/3 a 1/2 do preço. Faça a sua pesquisa.
Bussola PT
+351214544528 
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