Ana W: Oculista muito simpático, o atendimento é personalizado. Aconselho.

joao santos: Atendimento personalizado, cuidam bem dos seus clientes.

Uma experiência quase má foi salva por um Empregado Fantástico. Eu estava comprando um controlador PS5 na loja física quando um funcionário me disse que eu deveria "simplesmente pular a linha longa e encomendar online para a retirada da loja". Então eu coloquei o Controlador de volta na prateleira e procedi à compra online. Quando o pedido foi confirmado, eu andei pela loja para procurar os outros itens. Cerca de 10 minutos após o pedido, eu caminhei para fora, passando por uma linha de caixa vazia, até a porta de retirada da loja, ao mesmo tempo em que começou a chover. Fui informado pelo pessoal da loja que poderia demorar até uma hora para preparar a minha encomenda para a recolha. Expliquei que estava lá dentro com o controlador na mão e fui informado por um funcionário para fazer o pedido online. Felizmente, apareceu um anjo; Mei. Ela ouviu as minhas frustrações e decidiu processar a minha encomenda imediatamente e poupar-me o incómodo de ir ao meu veículo e esperar numa loja de recolha, ou tentar cancelar a minha encomenda online para que eu pudesse entrar e comprá-la. Uma situação que no geral poderia ter sido evitada com uma melhor comunicação, mas felizmente foi salva e bem tratada pela Mei.

A mercadoria é boa. Você pode encontrar alguns móveis antigos ou retro. Eles tinham uma venda quando eu lá fui. Pareceu-me muito bom. Então eu li o sinal para ter a certeza que estava a seleccionar as peças correctas. Eu estava entusiasmado. Trouxe as minhas compras para o registo, ligou-me e não aplicou o preço de venda a nenhum dos artigos. Alertei o dono da loja, ele perguntou onde eu tinha visto a placa e eu mostrei a ele exatamente onde. Ele voltou e disse algo estúpido como, sim, é a mercadoria errada que eu expliquei que todos os cartazes li algo como se todas as pequenas peças de decoração tivessem 20% de desconto ou algo assim, de qualquer forma não havia como eu pegar os itens incorretos, pois eles estavam logo atrás do cartaz de %off. Eu disse-lhe isso e ele anotou que era o sinal errado. Eu comprei algo como 100$ de mercadoria. Foi realmente muito pedir um pouco de respeito se nada mais? Os donos são rudes e barulhentos. Eles ficam perto do registo e gritam alto sobre coisas nojentas e alguma doença que apanharam. O QUE?! Eu não vou voltar. Um bando de malucos de meia-idade que não sabem nada sobre o SERVIÇO AO CLIENTE.