Nós compramos um produto que presumimos ser novo. Quando foi entregue estava em embalagem plástica, por isso não duvidamos disso. Quando o abrimos havia vários arranhões e arranhões lá dentro e tivemos que pedir um reembolso. Recebemos o reembolso sem problemas. Para ser justo, esta é uma empresa que pode oferecer grandes ofertas. Eles não cobram impostos fora de Jersey e igualam os preços. No entanto, depois de ler outras críticas, minha sugestão à gerência é não ter práticas comerciais obscuras e dar aos seus clientes a qualidade que eles prometem. Obrigado

Eu gosto muito de ir para o Restore. No entanto, é muito irritante quando estou a tentar fazer compras e os voluntários estão constantemente a vir dizer-me quando fecham e quantos minutos me restam para fazer compras. Eles normalmente são muito mal-educados com isso. É com isso que eu tenho um problema. Eles precisam de um sistema de endereços públicos para anunciar os horários de encerramento de uma forma agradável. Caso contrário, eles têm alguns bons negócios. Os caixas são sempre amigáveis e eu gosto do fato de que as devoluções podem ser feitas. Compramos um novo loveseat lá recentemente e algumas das molas dos bancos foram desfeitas. Eles me ofereceram um reembolso, mas disseram que alguém também poderia sair para consertá-lo. Eles saíram o que eu pensei que estava acima e além do serviço ao cliente.