Visitámos a Colónia de Antiguidades em Janeiro de 2015 e regressámos esta semana. Fabuloso centro comercial de antiguidades cheio de tudo e mais alguma coisa! Fotos, pratos, lençóis, arte emoldurada, jóias, quinquilharias e muito mais. Eu perguntei sobre suportes de cordas quando entrei pela porta e encontrei 2. Mas melhor do que isso, o revendedor sabia que tinha mais em casa e hoje deu seguimento a um e-mail que incluía excelentes fotos junto com o preço no caso de eu querer voltar e vê-las pessoalmente. Isso é o que eu chamo de atendimento ao cliente!!

O tipo mais velho falou comigo como se eu fosse um idiota. Depois insistiu que eu usasse um certo tipo de detergente porque estamos em seca. Eu disse-lhe que era altamente alérgico à maioria das marcas. Depois ele disse-me que estávamos em seca e que vivíamos no deserto. Eu vivo aqui há 65 anos, acho que sei em que ambiente vivo. Quando tentei explicar-lhe, ele insistiu no detergente e disse que não era químico, mas que eu não podia usar o meu detergente. E ele disse que era a lei. Eu então tive o suficiente e disse apenas por mais 50 dias, meu marido e eu saímos. Sou titular de um cartão da Sears há cerca de 40 anos, talvez eu volte a pensar nisso.