O meu congelador morreu durante o fim-de-semana. Eu estava em pânico quando o encontrei a vazar no chão da minha cozinha. Fui até à loja em Garden City, GA com a minha amiga e conheci a Sra. Pam. Ela era tão fácil de trabalhar com ela!! Fiquei de fora em 45 minutos com um freezer novinho em folha! Na verdade, fui para casa para conhecer o pessoal das entregas. Todos foram fantásticos e tão simpáticos!! Eu vou voltar para fazer mais negócios com a Pam (o conjunto da sala de estar estava chamando meu nome)

Fui comprar uma bateria recarregável para o meu berbequim portátil, mas como o comprei há 15 anos atrás, os modelos agora usam um tipo diferente e o necessário já não está disponível. Um funcionário sugeriu que eu tentasse a Amazon e ofereceu uma descrição do item que poderia caber na minha ferramenta. Infelizmente, tendo comprado lá recentemente, não consegui encontrar nenhum outro produto que eu pudesse usar no momento.

Andou nesta loja preparada e pronta a pagar em dinheiro por um conjunto de refeições que estava à venda. Esperei quase 30 minutos por um representante para me ajudar!! Ao ser ajudado, informei ao associado exatamente o conjunto que eu queria e mencionei que estava à venda. Disseram-me imediatamente que precisava de provar que estava à venda...realmente???? Eles tinham um anúncio mesmo ao lado do balcão que tinha o conjunto à venda. Depois, o representante continuou a mandar-me preencher todas as minhas informações em diferentes formulários, que mais tarde me disseram que era uma aplicação de crédito. Aparentemente, o representante não entendeu que eu queria pagar em dinheiro. A esta altura eu estava atrasado para uma reunião e decidi voltar mais tarde para pegar o set. Voltei no mesmo dia PRÓXIMO, menos de 24 horas, para descobrir que todas as vendas tinham terminado e que este conjunto já não estava à venda. Informei então o novo representante e ele mencionou que não podia fazer nada. Liguei para a sede principal e aparentemente a comunicação deles com o gerente da loja não produziu nenhum resultado. Portanto, a política do badcocks é se cometermos um erro - VOCÊ PAGA por TI. Eu NUNCA mais vou fazer compras em nenhuma loja de badcock.