Chris Stamper prestou um excelente serviço ao cliente que incluiu um carro lavado. A sua aparência era limpa e profissional, como sempre, com um corte de cabelo incrível. Ele explicou as minhas necessidades de serviço para a próxima visita, que é econômica e dentro do meu orçamento. A experiência passada na concessionária indicava que os custos eram muito altos a cada visita. Parece que as coisas estão mudando na direção certa nos últimos 18 meses, o que dá a aparência de que os clientes talvez obtenham uma experiência mais rentável. Com certeza voltará à concessionária em 2020.

Eu quase nunca postei críticas negativas online, mas acabei de ser enganado bastante. O principal problema em retrospectiva foi a descrição geral vaga e enganosa dos requisitos de altura para os passeios nas grandes placas à frente das cabines de compra de bilhetes, onde a maioria das pessoas faz fila à chegada decidindo quantos bilhetes comprar. As placas ao lado da cabine levam a crer que em geral, como em muitos parques de diversões, há uma exigência de 42 alturas se com um adulto, & 48 para ir sozinho para as pedaladas. Muito falso. Eu fui a este carnaval em Westford com a minha filha de 4 anos de idade e 43 de altura. Por favor, aprenda com o meu erro... Se você quer jogar dinheiro nesta operação de aluguel baixo, antes de comprar qualquer pacote de bilhetes de passeio no estande, certifique-se de andar por todo o carnaval e inspecionar os requisitos de altura de cada passeio (quase todos os passeios que um pai iria montar com seu filho tinha uma exigência estritamente imposta de 48 de altura). Avalie também quantas pedaladas são montadas mas rotuladas como fora de serviço. Observe quantas pedaladas não têm ninguém realmente correndo-as. Conte quantas pedaladas não levam ingressos ou pulseira, mas custam dinheiro adicional. Faça tudo isso antes de decidir comprar um grande número de ingressos, ou pior ainda, pulseiras de passeio ilimitadas por 30 dólares cada. Eu gastei 60 dólares por 2 braceletes ilimitadas para poder ir em 2 passeios diferentes com a minha filha, e saí dentro de uma hora, ambos desapontados para dizer o mínimo. Paguei menos no ano anterior para levá-la ao Canobie Lake Park para o dia, onde pude levá-la em cerca de 90% das pedaladas e nos divertimos muito. Este carnaval foi o maior ripoff que experimentei em bastante tempo, e o trailer de atendimento ao cliente foi enfurecedor. NÃO REEMBOLSO na porta do trailer foi uma boa dica de que eles não iriam se importar com nenhum problema. Poupe o seu dinheiro e salte este carnaval, especialmente se tiver uma criança com menos de 48 anos de idade.