Os funcionários são sempre úteis neste Home Depot, eu gosto de fazer compras aqui. Normalmente demora cerca de 30 segundos para encontrar alguém se eu precisar de ajuda para encontrar alguma coisa. Não é bem a quantidade de ajuda que recebe da Ace, mas para uma loja deste tamanho é impressionante. Se você é do tipo que gosta de procurar coisas por si mesmo, ter o aplicativo Home Depot aberto enquanto faz compras torna fácil encontrar qualquer item na loja. Basta digitar o produto e ele diz-lhe o corredor e baía seu sobre, bem escorregadio.

Um grande amigo meu (herói da guerra do Iraque) encomendou um grelhador fumador para o seu negócio de catering. não funcionou!!! ele perdeu todo o tipo de clientes à espera das suas encomendas! Depois de ligar para o Treager eles disseram que o arranjariam em vez de lhe enviarem um novo grelhador, para que ele não perdesse os seus clientes. Ele ainda está a regatear com esta empresa! Já se passaram várias semanas! Ele perdeu milhares de dólares! Teve de vender toda a sua carne! E os seus clientes não querem ter nada a ver com ele agora! Eu acho que eles deveriam dar-lhe um novo grelhador de graça depois do que ele e a sua família passaram! Eu não compraria um grelhador de árvore!! Tudo está bem até que algo dê errado e você acha que esta empresa é confiável o suficiente para ajudá-lo.