Denise Camargo: Há mais de um mês com problemas num forno que nunca foi utilizado, dois contatos pelas redes sociais (visualizados) sem retorno, além de e-mail enviado diretamente através do atendimento ao cliente pelo site da empresa, não recebi qualquer resposta, ou retorno da marca. Sem peças disponíveis no mercado, até mesmo peças básicas para o funcionamento do equipamento, tenho um forno (desvinculado da placa do fogão), sem qualquer função na minha cozinha. Como esperado por qualquer consumidor, também espero uma resposta da empresa, mas também como qualquer consumidor, diante dessa postura, não acredito mais na fiabilidade e idoneidade da Fagor. Não indico, e quando puder deixarei explícita e evidente minha insatisfação.

Luís Manso: Excelente serviço, de enorme profissionalismo. A reparação de um amplificador e de um gira discos foi um processo algo longo, mas sempre assente num enorme cuidado, com base em informações detalhadas e adequadas. Aliado a tudo isto, a simpatia.

Adoro este lugar! Pessoal útil! Partilharam comigo que a maioria dos aparelhos de lá nunca foram usados, apenas amolgadelas e arranhões. Além disso, nenhum dos artigos da loja foi renovado (por isso a garantia está intacta)! Os preços dos electrodomésticos são cerca de 40-50% do preço de venda de uma Best Buy normal. A entrega é de $70 em uma taxa fixa, mas se você tiver as unidades instaladas a entrega é renunciada! (Eu fiz muitas perguntas)

Liguei-lhes na sexta-feira 10/30 porque o meu secador parou de aquecer. Eles saíram 11/2 e puseram a minha máquina de secar a funcionar e disseram-me para limpar a conduta da máquina porque esse poderia ser o possível problema. Eu falei com J, e ele mandou KJ, acredito que para o trabalho que minha esposa não teve reclamações. Eles resolveram o problema e eu acho que foi um preço incrível. Obrigado por terem posto a minha máquina de secar a funcionar!

Fizeram os preparativos para fazer uma compra, levaram o meu dinheiro que o sistema informático deles colocou em números de telefone errados para verificar referências que me negaram e me disseram que ligariam para outra referência que eu liguei uma hora e meia depois e eles agiram como se não se importassem que eu recebesse o meu dinheiro de volta e fui para um lugar que é muito no mesmo dia, em vez de ter que esperar 3 semanas para eu conseguir o que eu queria, no mesmo dia eu consegui muito piss gestão pobre e habilidades de pessoas para se comunicar com os gerentes gerais nome era Victor e foi uma pessoa muito rude e irreflectida eu não recomendaria fazer negócios com este lugar!!!! Muito pobre comprador do serviço de atendimento ao cliente beware!!!!