José Cymbron: Propostas interessantes. Muito profissionais

Cristian L. Just go ahead!: Serviço regular post venta , demasiado costoso para el servicio que presta .

Colocou encomenda online para recolha de artigos em stock às 9 da manhã. O cartão de crédito foi imediatamente carregado e recebeu uma mensagem a confirmar a encomenda pedindo-me que esperasse até que estivesse pronto. Eu esperei, e esperei, e esperei. Após 8 horas fui até à loja, encontrei o que queria à espera nas prateleiras, paguei e saí. Além de perder um dia inteiro à espera de ouvir do BestBuy, ainda não fui creditado de volta o meu pagamento original da encomenda que nunca estava pronta.

Compramos aqui quatro aparelhos ao longo de um ano - um frigorífico, uma gama autónoma com forno duplo, máquina de lavar louça e um congelador vertical. Nós retornamos para cada compra adicional porque o serviço ao cliente é ótimo, os preços combinam ou batem qualquer um dos preços nas grandes lojas de melhorias residenciais, e, se você tiver dúvidas ou preocupações após a compra, você pode ligar e obter ajuda rapidamente.

Comprei um computador de secretária Apple para menos de 3k. A vendedora me garantiu que se eu colocasse a cobrança no cartão de crédito Citi Best Buy deles, e pagasse o saldo total dentro de 30 dias eu receberia um certificado de presente Best Buy por 10% do preço da compra. Eu nunca recebi o cartão. Liguei para o cartão de crédito, eles me garantiram que eu o receberia pelo correio. Eu nunca o recebi. Agora eles dizem que eu tenho que colocar uma disputa - para receber o certificado de presente que eles me garantiram que eu iria receber. Agora tenho tempo com a disputa e com esta revisão. Fiz tudo o que a Best Buy me disse para fazer para que eu pudesse tirar proveito da promoção de 10% deles. Parece que isto não foi nada menos do que um esquema!!! Eles esperavam cobrar enormes juros enquanto os clientes se esquecem de pagar no prazo de 30 dias. Tenho certeza de que eles estão cobrando taxas e juros como loucos, mas quando se trata de pagar o que devem, seus clientes têm que passar por um inferno para consegui-lo!! Que vergonha a sua Melhor Compra!! Por favor, pague o que me deve por direito. Obrigado!!!