TC02 NSPRO: Há já alguns anos que todos os meus trabalhos de emolduramento e também trabalhos em vidro: portas, banheiro, aquários são todos realizados aqui: podia dizer que não tenho nada a apontar, mas isso não seria tão bom como o trabalho deles - são rápidos, têm óptimos preços e são de uma disponibilidade notável. A funcionária da loja demonstra ter uma grande experiência e está sempre pronta para o aconselhar: não encontra outra loja assim!

Marcia Balhau: Solicitei um orçamento para um trabalho. Passaram 3 semanas desde a visita para tirar medidas e liguei a perguntar pelo orçamento... Disse inclusive que tinha outros e que queria fazer uma comparação antes de avançar. Disseram que iam enviar. Passou mais uma semana e resolvi ligar e perguntar pelo orçamento. A resposta que obtive foi "como disse que tinha mais orçamentos e nos temos muito trabalho não enviamos." Que sirva de referência a outras pessoas... Se precisam de alguma coisa com esta entidade devem fazer como o estado... Adjudiquem a obra sem questionar orçamentos....

Comprei uma sala de estar de 2.000 dólares há um ano e meio e as costuras do couro estão a desfazer-se. Eles não cobririam as reparações devido ao facto de eu ter recebido encomendas para o Kansas. Extremamente descontente com a forma como a situação tem sido tratada e posso dizer que nunca mais vou comprar de um Móvel de Fazendeiro.

Recebi 25 caixas de munição, mas parece que o PSA se esqueceu de colocar as munições nas caixas. O pacote de transporte estava cheio de munições soltas. Apenas duas das 25 caixas estavam embaladas de forma segura com película retráctil. As restantes eram caixas abertas com munições por todo o lado, algumas das caixas estavam meio cheias e algumas estavam completamente vazias. Agora eu vou contar cada bala para ter certeza de que todas as munições foram entregues. Se as munições da PSA empacotam tão mal, seria arriscado confiar nelas para colocar cuidado na embalagem ou no envio de outros itens. O serviço ao cliente é tudo, e o PSA falhou nesse departamento na embalagem e na resposta aos e-mails dos clientes. Em vez de responder ao meu e-mail em tempo hábil, o PSA só respondeu após o envio do item. "Para Atrasado Para Cancelar". Não se preocupe, vou levar o meu negócio onde o serviço ao cliente é de 5 estrelas.