Grzegorz Włodarczyk: Szybka obsługa. Brak parkingu żeby odpocząć po rozladunku

Ant Quin: Um atendimento na área de peças tão, tão abaixo dos mínimos que dá pena. Dêem formação ao rapaz...

Eu tinha a pior experiência de compra e total falta de atendimento ao cliente. Escrevi duas vezes ao seu departamento de atendimento ao cliente e liguei uma vez. Falei com o gerente assistente em várias ocasiões, tentei falar com o gerente da loja, mas nunca fui atendido. Eles culparam toda a experiência e problemas em seu serviço de entrega Spirit Transportation (que é mais rude que isso). Eu comprei uma nova máquina de lavar e secar. A entrega recusou-se a instalar culpando a minha ligação de gás. A entrega queria deixar aparelhos no corredor bloqueando o acesso, o que eu recusei. Eu definitivamente não consegui instalar as unidades. Meses depois finalmente recebi a entrega de um conjunto diferente depois de ter um electricista a adicionar electricidade à minha despensa. Novos entregadores comentam sobre a minha ligação de gás, não havia absolutamente nada de errado com ela para começar e eu deveria ter tido minha escolha original de aparelhos. A Home Depot costumava preocupar-se com os clientes, agora que a economia está a melhorar, eles já não se preocupam mais.

Pessoas decentes, na sua maioria. A maioria do tempo não faz ideia do que estão a falar. Também nunca podem dar-lhe uma resposta directa sobre o que lhes deve realmente. Só me trouxe aqui porque o Home Depot estava três semanas fora e era algo que eu precisava. Recomendo vivamente qualquer lugar, menos aqui. 2 estrelas apenas para um serviço decente ao cliente.