Inês Teixeira: No passado dia 18/06 desloquei-me ao IRN de Sobral de Monte Agraço para proceder à alteração de um registo de propriedade automóvel,e dado o facto de me encontrar grávida de 8 meses, tirei uma senha prioritaria. Efectivamente ao fim de cerca de 10 minutos fui chamada (considero tempo aceitável),mas qual não é o meu espanto quando Sra. funcionária Maria Laura me indica o seguinte: Para este tipo de assuntos não existe prioridade ,para todos os outros sim, este não! Tendo a própria máquina das senhas facultado a senha prioritária questionei a senhora que deixou todo o seu trabalho e sem exagero cerca de 40 pessoas em espera para me elucidar de uma série de denominações que se encontram na dita máquina e que não era nenhuma daquelas.... Enfim.... tirei nova senha e saí do Registo ,tendo toda a gente que assistiu ficado indignada excepto claro a funcionária. Isto eram cerca de 9H15 da manhã. Votei passados cerca de 30 minutos e a senhora informa que tenho mais ou menos duas a três horas de espera!!!! Incrível e inaceitável, mas como até nem gosto de escandalos voltei a sair só tendo regressado pelas11h30 que foi quando uma outra funcionária que nada tinha que ver com a situação me chamou e tratou da minha "papelada"... Agora pergunto-me e gostaria de ter uma resposta correcta e concreta: Não há senhas prioritárias para grávidas, para idosos, para pessoas com crianças ao colo numa repartição de Registos, custa-me mas vá..... e os DEFICIENTES?!?!?!?!? Ninguém pensa que não podem estar 2 a 3 horas em espera em local nenhum??!!!! Ah e claro também não têm casas de banho para o público. SEM COMENTÁRIOS!!!

Catarina Nunes: Colocar mais empregados, tive 30m à espera para ser atendida no final não podiam porque iam para escritura e não tinham quem pudesse fazer, pouco profissionalismo mesmo.

Precisava de um detonador para a minha fornalha. Tinha o número do modelo da fornalha e o número de série. Venderam-me um detonador que eles disseram que funcionava. Disseram que não parecia ser o detonador certo, disseram que funcionaria. Adivinhe? Ignição errada. Devolvido. O Joker com brinco de diamantes disse-me que não me podia reembolsar, mas que teria de ser o departamento de devoluções a processá-lo. Parecia estranho, mas eles estão no negócio desde sempre, por isso não me preocupei com isso. Recebi o reembolso alguns dias depois - 20% de taxa de reabastecimento por me ter vendido a parte errada. Não é de se admirar que o maldito cuspo não fizesse o reembolso ali mesmo, ele sabia o que dizia sobre uma taxa de reabastecimento de 20% por me ter vendido a parte errada.

Se eu pudesse dar-lhes 100 estrelas, daria. Houve uma confusão no inventário da secção de que nos apaixonámos e que, apesar de ter sido uma porcaria, Steve deu-nos outras opções sabendo que precisávamos de mobília. Nossa casa estava vazia e vazia e nos deixou sentindo como se estivéssemos vivendo em uma caixa. Para compensar o erro, ele foi acima e além para nos dar o que precisávamos e honestamente a nossa segunda opção de seccional. Estamos extremamente felizes com a nossa decisão e com o serviço que nos foi prestado. Ao contrário da maioria das pessoas da loja de móveis, eles deixam você olhar em volta sem fazer você se sentir como se estivesse sendo observado, apressado ou forçado a comprar qualquer coisa. Eles tinham móveis incríveis por preços incrivelmente baixos e a sua garantia é fenomenal. Se você decidir olhar em volta, pergunte pelo Steve. Ele realmente se preocupa com seus clientes e quer que eles adquiram os móveis dos seus sonhos exatamente quando quiserem e a um preço que não os mate. Definitivamente estaremos lá comprando sempre que nos expandirmos e precisarmos de mais. Muito obrigado, Steve e American Freight of Knoxville!!! ATUALIZAÇÃO: Eu sou FURIOSO. Nós STILLL não temos o nosso sofá. Recebemo-lo rasgado por isso mandamo-lo de volta e agora estamos a passar pela campainha de arranjar outro.