BKC Health value

Consultor De Gestão De Negócios em Lisboa, Lisboa
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Nuno Sampaio: CUIDADO! MUITO CUIDADO! Vou deixar o meu testemunho. Encomendei uma cama oculta com estantes para livros. A designer foi 5*, um atendimento excelente. Agora espero que não tenham o memso azar que eu aquando da instalação do móvel. Os dois funcionários, também eles executaram um trabalho exemplar, no entanto, ocorreu um acidente (que pode acontecer aos melhores). Aquando da montagem, uma das estantes que estava no exterior, a aguardar a montagem enquanto faziam outros trabalhos, foi derrubada pelo vento, batendo na parede da casa (capoto) destruindo parcialmente o capoto, a rede e a pintura na fachada da moradia. Naquele momento fiquei desiludido mas compreendi que foi um azar, um imprevisto, que o tempo momento antes não fazia prever tal situação. O problema vem a seguir. QUEM PAGA? O funcionário foi logo expedito dizendo para não contatar a empresa que pagava, no entanto, eu achei que a empresa deveria saber como forma de me precaver de um eventual (diz que disse), fotografei, relatei e enviei um email questionando sobre seguro para acidentes deste calibre. RESPOSTA ao email: "recebido". Telefonei para a loja do Seixal, que admirada indica que nunca tinha acontecido igual e não sabiam como proceder e iriam contatar a sede. Envio novo email para a sede e vários representantes a avisar que apresentaria denúncia caso não tivessem seguro, e proteção para os seus funcionários. RESPOSTA: ZERO! Nunca quiseram saber, nunca se mostraram interessados em saber e em resolver os estragos. A designer disse que poderiam pagar os estragos dependendo do valor dos mesmos, passando de forma clara toda a respondabilidade para o funcionário. Esta situação apenas se resolveu porque falei com o construtor que arranjou uma pessoa amiga que solucionou o problema, remendando o capoto e pintando (de forma gratuita) . Enviei a fatura (apenas das tintas) para o funcionário que teve a infelicidade de ocorrer o acidente e efetuou a transferência. Mas como ele disse:"se eu não pagar, eles retiram-me do vencimento da mesma forma serei sempre eu a pagar, não há seguros." Posto isto, denunciei o caso para os órgãos competentes. Reitero: até hoje nunca recebi uma resposta aos meus 3 emails para a empresa, não ser ao primeiro, com um" recebido". Tenho apenas a salientar a competência dos profissionais (designer e dois funcionários da montagem) e da boa vontade em pagar o que podia para não ter problemas com a empresa, o funcionário que teve a infelicidade. Portanto, MUITA ATENÇÃO, caso haja algum acidente na vossa casa, acidente de trabalho que haja ferimentos ou estragos em património, esta empresa nada assume, passando a responsabilidade para os funcionários e o cliente. Vergonhoso! Só por esta situação, e apesar da qualidade, já não voltaria a fazer negócio.
2020-03-14 11:09:25
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Margarida Rosário: Só dou uma estrela porque não dá para dar menos. Sofás: terrível qualidade. A garantia é igual ao prazo de validade, após 2 anos a "pele" destrói-se completamente. Quando reclamei, basicamente dizem que se comprasse um material + caro, durava mais. Parece que 1800€ por um sofá é pouco para estes senhores...A sra da loja diz que há muitos casos assim e os estofadores da zona todos conhecem o caso. A evitar completamente.
2015-06-14 12:09:26

Comentários recentes sobre outros lugares próximos BKC Health value

Foi uma experiência incrível comprar um carro com Kearny Mesa Acura! Peggy Smith foi capaz de tornar a experiência de compra do carro em um momento fácil e agradável. Do início ao fim do processo de compra do carro, foi explicado em grande detalhe, deixando-nos sem adivinhar o que estamos a comprar. Se você queria ser tratado como família, por favor passe por aqui e visite a equipe da Kearny Mesa Acura e diga "Olá" para Peggy, a senhora do seu carro!
Política de retorno sorrateiro. Eu compro coisas aqui com o cartão do Home Depot desde que te dão 1 ano de devoluções. Nós vamos parar com isso...indo para 30 dias...e se você não tiver um recibo você não recebe nada E com isso eu mudo ainda mais compras para a Amazon. Boa sorte para o Home Depot - já quase não há humanos na loja. Encontra as tuas próprias coisas, e vê por ti mesmo. Sem humanos, sem empregos, sem satisfação do cliente.
Se 2 retornos tivessem sido feitos em 2 de maio de 2019, eles não poderiam completar 100%, pois precisavam fazer um acompanhamento para ter algumas perguntas respondidas. Disseram-me que receberia os documentos que precisava para assinar um e-mail dentro de uma semana. Bem, já se passaram quase 6 meses, sem respostas aos e-mails, sem devoluções de chamadas telefónicas e sem declarações de impostos, feliz por receber o seu dinheiro e não prestar o serviço. Quem me dera poder dar 5 estrelas negativas

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