Nós compramos uma cozinha inteira de aparelhos da KAM 13 meses atrás e tivemos três chamadas de serviço na geladeira e esta semana o painel de controle do Microwave deixou de funcionar. A resposta deles? Por $95 eles podem vir apenas olhar (não consertar) SEIS DIAS DE AGORA. A garantia foi de um ano, mas já passamos algumas semanas, então eles recomendaram que comprássemos apenas outra, esta é uma casa de férias usada apenas no verão. O Microwave foi provavelmente usado apenas durante sete ou oito semanas no total... O meu conselho é que compre em qualquer outro lugar que não seja a KAM.

A pior experiência não voltará. Para começar, a gerente era a pior Kim, é o nome dela. Se a gerente não der serviço ao cliente, tenho a certeza que mais ninguém que trabalha aqui o fará. Eu vim para devolver um jogo que o serviço de atendimento ao cliente disse que eu podia. Fiz uma viagem até aqui e o que você sabe que não é permitido. Por favor, tenha uma sessão de treinamento com seus funcionários para que todos estejam na mesma página.