Chris, Josh e Tiller fizeram com que tivéssemos a melhor experiência possível na compra de electrodomésticos de cozinha. Todos eles foram incrivelmente fáceis de conversar, altamente conhecedores dos vários pacotes de electrodomésticos com os quais podíamos ir, e asseguraram que tínhamos uma boa experiência mesmo depois de sair da loja. Foi a melhor experiência de compra que já tive, sem competição.

A única coisa que eu gostaria de ver melhorada pode muito bem ser uma impossibilidade: um toque pessoal durante cada visita dos clientes é proeminentemente inexistente devido tanto ao tamanho massivo do edifício como à imensa variedade& possibilidades de materiais de construção em stock e à natureza ilimitada dos seus usos que só está ligada à sua criatividade. É difícil criar uma experiência personalizável, interactiva e individualmente relevante, específica para o cliente.

Embora eu goste do Home Depot esta loja em particular está sempre lotada e não consegue manter o seu inventário abastecido em coisas por vezes muito comuns. Muitas vezes saio sem o item que tinha intenção de comprar porque eles não o carregam ou estão esgotados enquanto Lowes e outras lojas por perto teriam esses itens em estoque. A maioria do pessoal é gentil e prestativo, mas alguns dos caras da canalização especialmente parecem realmente odiar seus trabalhos. há um cara em particular ao qual eu nunca vou porque conheço o mau serviço e a sensação de ser uma imposição ao pedir ajuda. Não era a loja mais próxima que provavelmente fazia compras em outro local ou num concorrente.