Luís Silva: Profissionais muito bons. Sempre que preciso é onde venho me aconselhar e comprar.

Manuela Furtado: Fui muito bem atendida por esta empresa na pessoa do Sr. Paulo Magalhães. Além da compra de um excelente esquentador, a sua montagem e acompanhamento técnico foi de grande empenho. Recomendo vivamente.

O lugar é bom para fazer compras. Mas é muito grande para encontrar qualquer coisa para procurar. Eles precisam de ajuda de guias para que saibam onde as coisas estão. Eles tinham uma quantidade muito pequena de pessoas trabalhando para um lugar grande, ninguém para ajudá-lo. Eu estava perdido, não sabia por onde ir ou por onde começar. Você sabe o que estou dizendo.

Quando comprámos uma máquina de secar roupa recebemos certificados de boas compras nas lojas. Acontece que esses certificados não podem ser divididos, o que significa que um certificado de 100 dólares tem que ser usado em uma compra de 100 dólares ou mais. Além disso, os certificados expiraram após 60 dias. Eu gostaria de ter podido usar estes certificados na minha compra da máquina de lavar e secar.

Não posso acreditar na incompetência e na comunicação zero de uma empresa tão estabelecida. Nós compramos a TV há algumas semanas e atualizamos nosso endereço. Ninguém nos ligou para confirmar o tempo de entrega, só nos deram uma janela de oito horas no domingo. Tentei telefonar para reduzir o tempo e fui desligado três vezes. Ninguém me telefonou ou me mandou um e-mail ou me manteve informado. Experiência horrível. Nós também reconfirmamos o endereço de entrega, mas nada foi alterado ou atualizado no sistema. Eles são tão laxistas e pouco profissionais que eu não tenho absolutamente nenhum desejo de voltar e comprar nada da Best Buy de novo.