José Pedro Lopes: Equipa profissional de grande valor. Bem haja Green World.

Tita Pereira: Empresa Fantástica com profissionais fantásticos! Contacte via site e fui logo atendida com enorme simpatia e resolveram o meu problema: Assistência técnica para a minha caldeira de aquecimento central Resolvida com SUCESSO! Obrigada AAFILIPE

A esposa queria parar aqui para comprar uns cortinados, por isso eu obriguei e até consegui que o filho fosse conosco com a promessa de jantar depois. Sempre como o filho em visitas a lojas como esta, já que ele me ajuda a acelerar a esposa. Loja muito boa e na verdade gostou que nós fomos ... desde que eu tropecei em um cobertor pesado que eu tinha querido experimentar.

Depois de ouvir as pessoas a delirar sobre o Spichers, decidimos fazer-lhes uma visita. O nosso frigorífico Samsung não tinha bem 5 anos e tinha morrido 2x, por isso substituímos por um frigorífico GE Cafe da Spichers. O preço era o mesmo das grandes lojas de caixas, mas incluía uma garantia incrível. Devido ao Covid tivemos que remover o nosso antigo frigorífico de casa e trazer o novo, mas o pessoal da entrega foi fantástico a explicar como voltar a montar as portas uma vez dentro.

Porquê uma experiência horrível! Gostamos de apoiar pequenas empresas e empresas familiares, e normalmente temos um ótimo serviço, mas neste caso, foi bem o oposto. O freezer foi entregue tarde e houve comunicação ZERO sobre ele. Para compensar, foi-me dito que eu receberia um desconto de 10% (que nunca chegou através da FYI). Então a empresa não conseguiu retirar meus armários para trocar os aparelhos, então me disseram que eu tinha que contratar alguém para fazer isso por conta própria, não podia nem SUGERIR onde ir para isso. Então eu encontrei alguém, o cara que veio ver disse que SK Lavery estava errado e que os armários poderiam ser removidos e prosseguiu para SHOW ME. Incrível como isto pode descobrir isso em 1 minuto, mas SK Lavery não coçou a cabeça em 40 minutos. Depois de discutir com a SK Lavery durante duas semanas sobre isto, eles STILL não puderam fazer o trabalho para minha satisfação, então eu disse-lhes que queria o meu dinheiro de volta. Eles ficaram insatisfeitos (não foi fácil conseguir que eles me devolvessem o dinheiro), mas nem sequer me deram o devido crédito! Eu tinha usado dois cartões de crédito diferentes para comprar o freezer e o gerente de vendas (sim o líder deste ato de circo de uma empresa) creditou tudo a um, lixando meus saldos com ambas as empresas de cartão de crédito, forçando-me HORAS de ligar e ir e voltar para resolver. Sempre que eu ligo, ninguém atende, e ninguém volta para você. Os vendedores são muito bruscos e parece que não têm comunicação uns com os outros, pois cada um dá uma resposta diferente. A experiência mais horrível que eu já tive depois de ter sido dona da minha casa por 40 anos. Eu NUNCA vou usar esta empresa e espero que eles saiam do negócio por falta de habilidades no serviço.