A Best Buy tem um serviço ao cliente absolutamente horrível!! Eu comprei um laptop online e ele veio com o carregador errado, então eu não posso carregar o computador. Liguei 6 vezes para o serviço de atendimento ao cliente da Best Buy e cada vez que sou passado para diferentes pessoas que me dizem que preciso falar com outra pessoa ou que não me podem ajudar. Cada vez que sou deixado em espera por um período de tempo escandaloso e acabo por desligar.

Esperámos 40 minutos por ajuda em azulejos. Fui rudemente solicitado a devolver um carrinho vazio ao empregado na faixa 1 da caixa. Ele foi rude, disse-me para colocar um carrinho vazio de volta porque precisava dele, disse-me para ir lá fora buscar um. Quando o meu pai mais velho e eu estávamos a sair, dei-lhe o meu carrinho vazio. Ele deu-me um sermão grosseiro e gritou comigo. Ele precisava de ser despedido. Acabou de perder o meu negócio e eu vou dizer a todos os que conheço. O meu pai pediu várias vezes por ajuda, prometeu ajuda, mas nada. Sinto que falávamos a língua errada ou éramos da cor errada. Que vergonha para ti, Home Depot. Fomos insultados, ignorados e ridicularizados. Queríamos alugar um camião. Disseram-me que não podíamos reservar um. O meu pai entrou hoje à noite e a pessoa de serviço virou-se e foi-se embora durante 10 minutos. Quando ele voltou, ignorou-o e ajudou dois outros homens de diferentes origens e disse que o meu pai não podia alugar os camiões que eles tinham, eles estavam reservados. Discussão o Lyft fez com que a pessoa do pessoal desse não-respostas ao meu pai. Home Depot, West Palm Beach você tem alguns ótimos funcionários, mas alguns são extremamente ruins. Precisas de eliminar o lixo e despedi-los. Continue o treinamento de atendimento ao cliente para todo o seu pessoal. Nós temos escolhas para o nosso negócio.