Ana Soeiro: Trabalham bem , mas no atendimento são MUITO antipático e muito pouco profissionais. O primeiro trabalho que me fizeram pareciam e me estavam s fazer um favor.....apesar da antipatia recomendei a uns amigo e depois de terem telefonado para saber qual seria a previsão do tempo de um trabalho a antipatia foi tanta que nem a loja foram. É triste trabalhar de mau humor e deixarem transparecer isso para os clientes.Nao volto nem recomendo

Paula Almeida: Rápida resolução do problema

Depois de 9 horas no carro, cheguei lá e a cadeira não estava na secção do armazém. Pedi a uma jovem maravilhosa funcionária e ela tirou um tempo do seu dia para encontrar uma das duas cadeiras que eles tinham em stock! Muito satisfeitos com o atendimento ao cliente e a diligência a que vão para os seus clientes! Obrigado Fishers Ikea!

Embora eu tenha tido um ótimo serviço em vários Home Depots, minha experiência mais recente e última no HD da Ilha Tomahawk, em Portland, foi a oposta na natureza. Eu precisava carregar alguns itens muito pesados e incômodos e queria ajuda. Eu vi um grupo de 5 trabalhadores do HD tendo uma conversa e pedi um lugar de assistência. Disseram-me que a menos que eu comprasse o elevador inteiro, eles não me ajudariam. Tentei terminar de carregar no carrinho eu mesmo, torci as costas no processo e saí sem os itens que eu precisava e com dores. Este HD nunca mais vai ver nem de mim nem de ninguém que eu possa convencer a evitá-los.

A minha experiência inicial na loja foi boa, mas depois disso nem tanto. Na loja estava marcado para entrega no dia 18 e foi-me dito que ia ser chamado no dia 14 quando os sofás entrassem, chamada que não recebi. Então quando liguei no dia 18 para fazer o acompanhamento fui informado que eles não agendam a entrega com antecedência e que eles só agendam a entrega quando os sofás estão dentro, eles confirmaram que os sofás chegaram no dia 14, mas eu não recebi nenhuma ligação. Estes tipos de erros acontecem, mas a pessoa com quem falei foi incrivelmente desrespeitosa, ele agiu como se fosse minha culpa e meu problema. Ele só se desculpou uma vez e foi escrito como "Lamento que tenha entendido mal o nosso procedimento", tenho uma data de entrega do 18º escrito no recibo que me foi entregue. A pior parte é que ele era um gerente. Ia demorar 3 semanas para os sofás para além da data de entrega original, por isso acabei por alugar um camião e ir eu próprio buscá-los ao armazém. Evite este lugar!