Sonia Juliao: Atendimento simpático. Grande variedade produtos

Monica Coelho: Ótima experiência, simpatia, preço qualidade

Jayson da RJS Cranbourne tem provado ser muito confiável e atencioso. Ele sempre responde a perguntas muito prontamente e tem uma compreensão completa dos códigos e regulamentos. Eu sempre o achei muito acomodado e feliz em ajudar. Jayson tem sido atualizado e bem informado sobre como o Covid 19 está nos afetando financeiramente e ajudou a aconselhar sobre soluções e estratégias ao longo deste tempo. Se você está procurando por um contador, eu recomendaria tentar o Jayson.

George era o meu vendedor e era muito amigável e prestativo. Entrou e queria uma máquina de lavar roupa de certo tipo e George era muito meticuloso e prestativo. Explicou-meDos problemas da Covid-19 que eles tinham em arranjar máquinas que eu compreendia e, mais uma vez, ele era muito meticuloso. Eu voltava a usá-las.

Sinto-me um pouco frustrado. Marquei um encontro e encomendei um iMac neste local da Best Buy no dia 7 de Junho, que deveria estar disponível para recolha no dia 24 de Junho. Recebi um aviso de que estava atrasado e se não chegasse até 1 de Julho seria cancelado. Contactei o atendimento ao cliente no dia 30 de Junho e pedi que a encomenda não fosse cancelada, pois não queria começar tudo de novo no final da linha. Prefiro esperar pelo atraso. Tive a certeza de que não seria cancelado e, de facto, receberia no dia seguinte um aviso de que estava disponível para levantamento. No dia seguinte, o pedido foi cancelado com uma mensagem de que o reembolso estava pendente e podia demorar até 48 horas. Eu ainda não recebi o meu reembolso. A minha conta ainda mostra que o reembolso está pendente. Fiz 5 tentativas para conversar online ou falar pessoalmente com o serviço de atendimento ao cliente. Mais de 3 horas de tempo investido e ninguém parece querer me ajudar. Eles continuam me encaminhando ou encaminhando para outra pessoa que parece não poder oferecer nada mais do que uma resposta pré-escrita. Frustrante! Eu provavelmente nunca mais vou pedir nada da Best Buy!