Os 3 deflectores para a Máquina de Lavar Roupa partiram-se todos simultaneamente durante o fim-de-semana. Verifiquei a Amazon, e verifiquei o local onde comprámos a máquina de lavar, e eles (Spencers) disseram para chamar o Depósito de Peças de Electrodomésticos. Um telefonema às 9 da manhã para o Appliance Parts Depot viu-me a adquirir as peças através deles apenas algumas horas depois. Eles indicaram bem tê-las esta tarde. E... eles morreram. Espero que não tenhamos que usá-las novamente, mas se precisarmos de peças - elas são e serão nosso destino.

Fizeram numerosas compras ao longo dos anos. Mais recentemente compramos uma TV, 2 sistemas de som surround e outros itens. O vendedor convenceu-nos da nossa escolha original na TV e nos sistemas de som. Infelizmente o vendedor a quem me referi não fazia ideia do que estava a falar e vendeu-nos artigos que não cumpriam o que queríamos. Além disso, o sistema de som da LG está tendo problemas, então eu tentei ligar para a loja. Doze vezes em 3 dias e nenhuma resposta, sendo cada vez colocada em espera para sempre pelo sistema automatizado. Finalmente liguei para a sede da Best Buy, que respondeu às minhas perguntas e me conectou à LG. Não tenho certeza qual é o problema com a loja Fresno, mas meu palpite seria de má administração. Resume-se ao quanto eles se preocupam com os seus clientes. Seguindo em frente eu vou comprar da Amazon.