Eu não posso dizer o suficiente sobre o serviço que recebi da Dana Aquecimento e Ar. Eles puderam ter dois se seus técnicos (Jessica e Paul) em minha casa dentro de 4 horas após a minha chamada. Eles chegaram a tempo e foram capazes de diagnosticar e resolver o problema de imediato. Jessica e Paul eram incrivelmente amigáveis (para mim e para os meus animais), conhecedores, e me mantiveram informada durante todo o processo. Desde a minha primeira chamada com Nick Esposito, ao serviço prestado por Paul e Jessica, ao preço - eu não poderia estar mais feliz!

Atravessar a árvore dos telefones nesta loja é um JOKE! Eu não faço compras na Best Buy, por isso não faço ideia se isto é normal, mas nunca passei tanto tempo a tentar arranjar alguém na loja nem liguei para a SO MANY TIMES a tentar fazer exactamente isso. Liguei pelo menos 5 vezes, NÃO tenho uma conta com um número de telefone associado, e passei pelo menos meia hora em espera, no total. Eventualmente, continuo desistindo e desligando. Estou ligando para eles em relação a um computador sob garantia comprado pelo meu empregador que requer reparo e eu STILLL não consigo colocar ninguém no telefone mesmo agora para descobrir qual é o primeiro passo mesmo para que ele seja consertado. Compre seus produtos de outro lugar que saiba como atender os telefones - como MicroCenter ou Frys.