Trabalhámos com um cavalheiro simpático na secção da Apple. No entanto, eu tinha estado em 2 dias antes. Um funcionário trouxe um produto que ele pensou que funcionaria para nós e me permitiu fazer um screenshot do telefone dele. Mostrei essa foto ao cavalheiro que inicialmente procurou na área onde estávamos, mas eventualmente a encontrei em outro lugar. As prateleiras estavam bastante vazias para o início da semana. Quando chegámos ao registo, o produto custou mais 6 dólares do que o mostrado na minha fotografia. Ela nos cobrou pelo que o produto valia. E a minha recompensa da Best Buy não apareceria na minha conta. Por isso, no fim de contas, mais ou menos o serviço ao cliente.

Em 10 de janeiro de 2014, este lugar foi designado para vir e verificar a minha secadora porque não estava aquecendo. A tecnologia que esta empresa enviou, nem sequer ficou 10 minutos, dizendo-me que o ventilador precisava que ele estivesse limpo. Ele nem checou nada na secadora e esta empresa teve a coragem de cobrar 99 dólares por nada. Não vou usar esta empresa de forma alguma. Vou fazer uma queixa ao BBB.