Lisa e Amy no local de Middletown estavam dispostas a responder a várias perguntas enquanto eu decidia que máquina de lavar louça comprar. Elas trabalharam comigo para encontrar uma máquina de lavar louça que estivesse em estoque e que correspondesse ao que eu estava procurando em outro modelo que eu estava interessada, mas não disponível por mais de 30 dias. Irei definitivamente usá-los para a minha próxima compra.

O funcionário me vendeu um telefone e disse especificamente que o plano de Proteção do Esquadrão Geek o cobriria completamente por quaisquer danos que ocorressem. Depois de quebrar a tela do telefone, eu entrei e me disseram que teria que pagar uma franquia de quase metade do preço do telefone por um novo serviço terrível. Por favor, ensine seus funcionários a não mentir sobre os planos de proteção do produto para poder fazer uma venda.

Comprei muitas coisas aqui, mas recentemente fui lá para devolver as minhas coisas devido ao problema de software. O atendimento ao cliente era ruim e você não podia imaginar como era ruim. A mulher levou o PC e não falou comigo de todo. Ela não me convidou para ver quando seus colegas abriram a caixa. E se alguém que abriu acidentalmente deixou cair a caixa e me culpou? Eu adorava este lugar até encontrar este comportamento pouco profissional. Espero que a melhor compra seja rever os meus comentários e consertá-la em breve. A experiência é diferente quando se compra e se volta. Ela reflete que a melhor compra só trata bem os clientes quando eles compram e não quando eles precisam de ajuda no serviço pós-venda. Totalmente, sem segurança.