Não sei bem como se sentir. Eu devia ter arranjado os nomes deles. Havia um tipo fantástico que me ajudou a arranjar parafusos e uma broca e uma torneira. A rapariga que me ajudou antes dele foi uma das pessoas mais rudes que já encontrei. Ela tinha a audácia de dizer ao tipo que ele me podia ajudar se quisesse como se eu fosse um problema. Eu não poderia ter sido um problema quando só trocamos algumas palavras. Eu estava sobretudo a falar com ela nas costas. Tão triste. Então, ao voltar porque comprei o tamanho errado, a jovem que trabalhava na mesa de retorno tinha 0 habilidades de comunicação. Nenhuma saudação, nenhum sorriso e me fez sentir inútil. Ela prestava mais atenção aos seus colegas de trabalho do que ao cliente. Já estive aqui centenas de vezes e hoje só me enganei. Feliz Ano Novo.

Janet Chavis prestou um excelente serviço. A melhor representante de vendas que já conheci. Ela não empurrou o seu produto, mas ouviu em seu lugar. Ela foi paciente e foi capaz de nos ajudar a encontrar o que precisávamos por causa de seu conhecimento do produto. Conseguimos encontrar o que precisávamos a um óptimo preço. Obrigado, Janet.