Ei Deerfield Beach Proprietário Sinto muito, eu amo a loja, mas há um grande problema com a entrega do meu novo pacote de cozinha de $2673 que não foi entregue hoje devido à quebra do caminhão de trabalho da empresa e agora o meu pedido será adiado para uma data posterior, quando era para ser entregue hoje. Estou preocupada porque estou a fechar uma nova casa e ter este problema é muito inconveniente. Não só isso, mas devido a este problema no final da empresa, foi-me dito que o meu fogão da cozinha estaria definitivamente esgotado nas lojas na próxima data de entrega. O que é ultrajante e a dose não faz sentido quando eu pago na totalidade. Eu recuperaria o dinheiro, ou eles melhorariam o fogão, e se ele não correspondesse??eu pensando... mas eu já falei com um gerente no local de Deerfield Beach e agora espero obter mais assistência.

ATUALIZAÇÃO: Vou actualizar a minha crítica, e dar mais duas estrelas. O representante de hoje foi muito conhecedor e focado nas nossas necessidades. Nossa experiência foi positiva e saímos em menos de 10 minutos, procurando por um item em particular que um técnico da Spectrum havia recomendado. Infelizmente, eles não o tinham. O funcionário da Geek Squad recomendou um item similar...embora 3x o custo, e não estava nesta loja. Ele foi capaz de localizar um em outra loja, mas não foi a milha extra ligando para essa loja para ter certeza de que ele estava lá. Outro funcionário não estava muito interessado em me ajudar a encontrar outro item que eu estava procurando, e não parecia saber muito sobre ele. Mesmo assim, eu comprei, e consequentemente não funcionou. Oh bem, Best Buy, você precisa treinar melhor seus funcionários, e lembrá-los que sentar-se não é o que faz um cliente voltar.