Andy Godinho: O estúdio está aberto durante a parte da manhã?

Pedro Sousa: Pizzas boas, bem confeccionadas, simpáticos, serviço a melhorar quando a casa está mais cheia, pois passa a demorar algum tempo.

Que loja espectacular. Esta loja tem antiguidades, artigos feitos à mão, etc. Eu posso sempre encontrar algo aqui! Os vendedores são muito amigáveis e às vezes até estão dispostos a fazer um acordo! Eu até já conheci vendedores aqui que me deram o backstory de um item que eu comprei deles. O pessoal é sempre extremamente querido, o que é um grande bónus. É definitivamente uma alegria visitar esta loja e há sempre algo novo!

O seu pessoal de entregas é maravilhoso! Eles estavam adiantados, e ligaram para se certificarem de que estava tudo bem. Eles foram muito cuidadosos em tirar o fogão velho, e trazer o novo. Isto não é um feito pequeno, eu moro no segundo andar. Eles foram profissionais e educados. Obrigado por uma óptima experiência de entrega!

Este é um lugar horrível para se fazer negócios. Minha primeira crítica foi uma 5 estrelas (eles pedem que você faça a crítica na loja antes de sair). Disseram-nos que todos os electrodomésticos são postos à prova para ter a certeza de que estão em boas condições de funcionamento. Assim que chegamos em casa, a geladeira não estava funcionando direito. Nós compramos a garantia de 5 anos. Telefonámos para ver o que precisávamos de fazer para o arranjar. A loja disse-nos para ligarmos para o departamento de garantia e o departamento de garantia disse-nos para ligarmos para a loja. Ninguém nos quis ajudar. A loja finalmente enviou um técnico de terceiros que disse que a geladeira precisava de uma nova placa de computador, o ventilador do freezer foi baleado e estava vazando freon. Passaram-se 14 dias até que eles conseguissem as peças. Então decidimos fazer uma troca pelo mesmo frigorifico. Jesus (operário) nos ajudou. Estávamos chateados nesta altura e só queríamos uma geladeira funcionando. Ele nos disse que seriam 4 dias até que eles pudessem entregar a geladeira. Marcamos uma hora depois das 16h para a entrega. Jesus disse que não seria um problema. Eles também usam uma empresa de entregas terceirizada. A empresa de entregas chamou-me às 8 da manhã para entregar a geladeira naquele dia. Eu já estava no trabalho. Eles disseram que terão que remarcar para 2 dias depois. Quando liguei para falar com Jesus sobre o prazo de entrega errado, ele foi muito agressivo e disse que não fez nenhuma promessa. Ele não foi muito gentil ao telefone. Graças a Deus esta loja acabou de ter um novo gerente, o Burt. Ele arranjou a situação toda para nós e conseguiu tudo. Burt para o resgate.