Hirondina Varela: Prestação de serviços 5 Eficiênte

António Madeira: excelente espaço+preços top

Serviço horrível. O nosso frigorífico morreu, por isso pedimos um substituto que devia chegar na terça-feira. Remarcado por eles para quarta-feira. A entrega aparece sem a ordem solicitada para o transporte. Remarcado para sábado. A entrega apareceu de novo sem a encomenda para o transporte. Agora reescalonado para a próxima quarta-feira. Preparando-se para cancelar o pedido e comprar em outro lugar.

Comprei um frigorífico aqui há cerca de 8 meses, e a experiência foi boa. Os preços são muito bons, mas foi o que me trouxe de volta. Minha esposa e eu estávamos comprando uma nova máquina de lavar e secar e fomos ao Sears Outlet porque nos lembramos como os preços eram bons. Bem, desta vez foi uma experiência completamente diferente. Fomos saudados educadamente por um vendedor que estava atualmente ajudando um casal com um fogão, mas nos mostrou onde estavam as lavadoras e secadoras e nos disse que ele estaria conosco assim que terminasse com o outro casal, ou que alguém mais estaria disponível em breve. Não sei se o treinamento de atendimento ao cliente mudou, mas a única pessoa com quem falei quando comprei a geladeira foi a pessoa no registro quando lhes disse que estava pronta para fazer uma compra. Esta viagem foi muito melhor, nosso vendedor nos deixou muito confortáveis com nossa compra e com certeza voltaremos.