Jaime Silva: A melhor empresa de Alumínio

Cristiano Duarte: É um grande armazém de produtos esotéricos, mas não fazem venda ao público. Fui encaminhado para uma das lojas da Guarujá Brasil.

A experiência de compras mais terrível de sempre!!! Eu adoro Bestbuy e comprei muitas coisas aqui. Mas a assistente de loja no departamento de teatro é terrível e cheia de arrogância. Eu e meu marido ficamos em frente à mesa de registro por mais de meia hora, e a assistente de loja finge que ela está ocupada e não fala conosco. Eu estava tentando falar com ela, mas ela acabou de dizer que está tão ocupada e não pode me ajudar com o tom impaciente. E eu verifiquei o Google Review, tantas críticas e reclamações de uma estrela. Isso é tudo VERDADEIRO! Só não venha a este Bestbuy! Serviço horrível!!!

Verdadeiramente terrível serviço ao cliente! Eu fiz uma encomenda online com a loja para entrega ao domicílio e dois dos itens estavam faltando na entrega, mas ainda assim, eu fui cobrado por eles. Demorei 2 horas e meia em espera com a loja e mais uma hora com o centro nacional para conseguir um humano para finalmente tentar ajudar-me. Uma vez que um gerente estava ao telefone, ele alegou ter emitido um reembolso, mas não pôde me fornecer um recibo. Quando eu liguei de volta dois dias depois para confirmar que um reembolso tinha sido emitido, outro gerente me disse que nenhuma devolução ou reembolso tinha sido processado no meu pedido. Além disso, enviei um e-mail à gerente da loja com as minhas preocupações, mas ela nem se deu ao trabalho de responder. Em suma, vou levar o meu negócio para a Lowe's ou outras lojas Home Depot com melhor reputação e serviço ao cliente!