Nuno Neves: Péssimo serviço CTT Expresso, as pessoas estão em casa e não entregam nem tocam à campainha. após inúmeras reclamações, está melhor,ou seja na mesma, não piorou.... o que já é positivo manter a mesma qualidade do serviço e não piorar... e levam uma estrela porque não se pode dar 0.

Débora Maria: Bons mais precisam passar mais as carnes e hambúrguer

Tinha muitas vendas. Estava à procura de um Miro e queria um Miro em particular. Eles não o tinham nesse local, mas o funcionário foi super útil para eu conseguir um Miro para eu pegar naquele dia. Consegui encontrar um a cerca de 15 minutos de distância. Ainda estou a pensar em ir vê-los esta sexta-feira, pois parece que vai haver grandes negócios. Mais uma vez obrigado Mark por me ajudar.

Só tenho de dizer que o Kyle no relvado e jardim proporcionou uma experiência inigualável de serviço ao cliente. Depois de olhar para os milhões de folhas no nosso jardim...decidimos dar o mergulho e comprar um aspirador de relva muito caro. Liguei loja após loja, e me disseram "desculpe". Liguei para um Home Depot em Richmond e me disseram "esse é um item sazonal que só pode ser comprado online... não os temos no momento"...(é para PICKING UP LEAVES!!!). Outra loja declarou que "eles estavam muito ocupados para procurar porque tinham clientes!! Decidi ligar para esta loja como último recurso: lembre-se que moro no condado de Caroline. Acabei sendo transferido para Kyle. Devo dizer que eu estava além do frustrante neste momento: era a 6ª loja que eu liguei. No início, ele não conseguia localizar o item (a primeira pessoa que tinha 3 em estoque me disse), Kyle disse que iria pesquisar e me ligar de volta (eu não tinha muita fé neste ponto...), este jovem foi além e além. Ele aproveitou o tempo para PEDIR PERGUNTAS, E OLHAR SOBRE A LOJA INTEIRA. Ele chegou ao fundo da questão, ANTECEDENDO O TEMA. E CHAMOU-ME DE VOLTA!!! Eu dirigi a hora lá, e encontrei meu item esperando por mim na recepção! Alguém POR FAVOR...DÊ A ESTE JOVEM UMA RAZÃO E O CRÉDITO QUE DESERVOU!! Eu não fui fácil de lidar com isso! O item estava enterrado na prateleira de cima, até atrás. Mais uma vez, ele não conseguiu localizar o item no início...mas SOLVIDOU O PROBLEMA!! SEM OUVIR DESSES DIAS!!! Hoje em dia, ninguém entrega "serviço ao cliente". As pessoas precisam de ter uma lição com ele! Muito obrigado Kyle!!!!Pois vale a viagem de ida e volta de 2 horas!