Parei ontem para ver os colchões e experimentei o pior serviço de atendimento ao cliente que já encontrei. O homem com quem falei disse, meu nome está na frente da loja para que eu possa fazer o que eu quiser, e quando a venda não estava indo do jeito que ele tinha previsto, ele saiu abruptamente da sala com os colchões e desligou todas as luzes enquanto eu e minha mãe estávamos lá no escuro. Mais do que grosseiro. Não tenho certeza de como esse tipo de serviço ou atitude vai ajudar o sucesso de um negócio, mas sei que nunca vou comprar nada do Rozman Bros. Este homem e sua loja não merecem sequer uma estrela.

Comprei-lhes dois secadores, ambos pararam de trabalhar em menos de 6 meses. Contactei-os, e perguntei se alguém podia vir ver a minha máquina de secar, ele disse, devido à COVID 19 eles não podem sair, mas continuam a entregar aparelhos e a ligá-los, parece uma desculpa. Eu não recomendaria ninguém para fazer compras com eles e o atendimento ao cliente é horrível.