Roman Ahmmed: It’s one of the biggest grocery store in Portugal. You can get almost everything here! Highly recommended

Alexia Marques: Pk tem que ficar horas para entar dentro do estabecimento

Como fornecedor de um cabo de alimentação Bosch, pedimos-lhes para substituir uma mangueira e foi-nos dito que era uma peça de 13 dólares. A carga total acabou por ser de $93,55 pela reparação/mangueira e cartão sem autorização. Quando liguei e perguntei sobre a carga, disseram-me que a Bosch não nos paga o suficiente e que não podemos ir lá fora de graça. Fiquei feliz por pagar a taxa para substituir a mangueira, penso que 80 dólares para substituir uma mangueira de drenagem de plástico enquanto está PRONTO no local, com a máquina de lavar loiça puxada para fora a substituir o cabo junto a ela é um pouco exagerado.

Eu adorava a Sears. Cada vez que eu relutantemente preciso de comprar algo lá agora, eles estragam tudo. Quer seja o produto que falha ou as promessas que eles não cumprem quando têm o seu dinheiro. O apoio ao cliente deles é ridículo. Eles parecem ter um objectivo e é chatear-te e passar-te para outro departamento até que voltes ao original depois de duas horas ao telefone. Tudo enquanto nada é resolvido. Honestamente, se você puder ajudar, não compre da Sears. Se esperas que eles apoiem os seus produtos, eles não o fazem. Se algo correr mal, eles podem se importar menos com a forma de ajudar. Isso vem de alguém que deu à Sears muitas chances de provar a si mesmo e que, como resultado, perdeu milhares. Se tivéssemos qualquer outra loja a mais de 150 milhas daqui, eu nunca lhes daria outro centavo. Eu não posso esperar pelo dia em que eles saiam do negócio e a loja local seja substituída por algo muito melhor.