Loja muito pouco profissional Eu fiz uma compra de paleteira jack Eu tenho um número de confirmação de encomenda eu liguei para a loja eles disseram que temos três disponíveis em estoque Eu recebi todo o tipo de confirmação deles que está disponível no segundo dia na segunda-feira, 29 de dezembro, 2020 Eu paguei por um caminhão e para um cara vir me ajudar a conseguir quando eu chegasse lá a gerente Lisa ou talvez ela apenas alegando ser a gerente que ela disse que não temos e ela alegou que a venda foi rejeitada mesmo que eu tenha verbalmente verificado a venda com um dos associados no dia anterior.

Comprámos um frigorífico com recolha na calçada que estava bastante danificado quando o trouxemos para casa. Trouxemo-lo na manhã seguinte e um gerente Tim foi mais do que excepcional para ajudar a fazer as coisas bem. Muito profissional. Obrigado Tim e sua equipe por manter um serviço ao cliente de qualidade entre esta temporada louca.

Em resumo, eu NÃO recomendo a compra de uma máquina de lavar/secadora da Best Buy. Meu parceiro e eu adquiri recentemente um novo conjunto de máquina de lavar/secadora da Best Buy in Reston, paguei um extra para tê-los instalados. Infelizmente, a arruela não foi devidamente instalada e não está totalmente funcional. Quando contactámos a Best Buy eles recusaram-se a enviar alguém para verificar e em vez disso insistiram que se tratava de um problema com a própria máquina de lavar. Continuaram a encaminhar-nos para o serviço de apoio ao cliente da GMs que nos informou que se tratava de facto de um problema de instalação e não de um problema com a máquina de lavar. Esperávamos isto também porque as pessoas da Best Buy que instalaram as unidades disseram que tinham dificuldade em ligar os tubos de água. A GM também nos disse que a Best Buy muitas vezes se recusa a ajudar seus clientes e muitas vezes empurra seus problemas para a GM. Só queria compartilhar nossa experiência, se você está procurando comprar uma nova lavadora/secadora, eu recomendaria comprar de outro lugar.