Carlos Guerra: Pura e simplesmente não atendem o telefone, nunca. Inadmissível nos dias de hoje.

Pedro Gonçalves: A única coisa boa desta loja CTT é a simpatia no atendimento. Não te muito espaço, para se sentar ainda pior o que seria bom, pois os tempos de espera são horríveis. Os funcionários fazem pelo melhor, mas necessitam urgentemente de contratar mais pessoal.

Esta foi uma experiência tão horrível com este empreiteiro macio e chuvoso. O técnico que saiu para instalar o sistema foi muito legal. O atendimento ao cliente é horrível, o meu sistema estava a vazar na manhã seguinte após a instalação. Contactei o técnico de volta e ele disse que o iria consertar com um pouco de solda JB. Dissemos-lhe que não, que não queríamos fazer isso e que queríamos reparar o sistema correctamente. O sistema tinha vazado 1 a 2 galões de água por dia na minha casa. Três semanas depois o sistema ainda está vazando de 1 a 2 galões de água por dia em nossos andares. O ar da WCW diz que agora estamos presos por contrato e a única coisa que eles nos oferecem são filtros gratuitos para melhorar a situação. O atendimento ao cliente desta empresa são grandes mentirosos e a atitude é horrível. Alguém num escritório desligou-me o telefone duas vezes enquanto tentava resolver a situação. Liguei para a empresa durante dias e não obtive resposta. Eles saem com este esquema elaborado para que você compre a empresa e depois o retêm até que você esteja preso pelo contrato e depois o voltam contra você. Ainda nem sequer assinámos legalmente um contrato e este diz na factura que podemos ter de remover o sistema, mas eles recusaram-se a removê-lo apenas para nos darem filtros gratuitos e uma vez que contactamos o depósito em casa, eles não fizeram nada para nos ajudar também. Fique longe desta empresa, eles são mentirosos e enganadores. O vendedor disse-nos que vamos receber um fornecimento vitalício de detergentes e outros artigos de limpeza e descobriu que era falso. Depois de ler as críticas que o técnico até nos disse que eles vão mudar o assistente completamente livre duas vezes e eu vejo que isso é uma mentira. Depois de falar com Jeff atirou o técnico para debaixo do autocarro e disse que não era muito bom instalador no que diz respeito aos sistemas e que provavelmente era por isso que estava a vazar.

Acabei de me mudar para Nashville para que eu ficasse completamente perdida quanto a encontrar uma boa máquina de lavar e secar roupa a preços acessíveis. Então eu pesquisei no Google e este negócio surgiu como uma primeira opção e então eu fui e os verifiquei. Depois disso, continuei minha busca porque, claro, eu queria ter certeza de ter encontrado meu melhor negócio. Depois de cerca de três horas de busca não encontrei ninguém com nada melhor preço ou aparelho. Então voltei à loja deles e comprei um conjunto de máquina de lavar e secar roupa. Disseram-me o meu tempo de entrega e quando chegou o dia de entrega começou a chover e choveu o dia todo e eles ainda cumpriram a sua palavra e entregaram-me o meu conjunto. Quando o Paul chegou a minha casa ele pediu desculpas pelo tempo que demorou, o que eu estava completamente bem porque eu entendi com a chuva e o que não entendia. Em suma, eles são um negócio muito agradável e eu recomendo vivamente!