godyfonsos godyfonsos: Excelente qualidade muito profissional 5⭐

José Quaresma: excelente atendimento e bom serviço.

Experiência de serviço ao cliente excessivamente pobre. A tripulação foi enviada para comprar vários itens. Ao pedir conselhos sobre o tipo de calafetagem para uma determinada aplicação húmida, o meu empregado foi menosprezado (por pedir) e o conselho, que foi dado com relutância, foi no mínimo pobre e um produto inferior foi vendido. O melhor produto para a aplicação deveria ter sido uma escolha clara e Lisa, na recepção, ou era muito preguiçosa ou não entendia o atendimento ao cliente. Se ela não sabia, deveria ter perguntado a outra pessoa da empresa. A CRL é especializada em chuveiros e alguém lá deveria conhecer seus produtos. O fato de minha funcionária ter sido menosprezada já é ruim o suficiente. Esse mau conselho de produto, que levou a mais tempo gasto a enviar alguém para comprar o produto certo (de um concorrente) é completamente indesculpável. Existem lugares alternativos para comprar, eu vou usá-los. O atendimento ao cliente é importante.

O pessoal foi amigável e prestativo. Eles tinham o que eu procurava em acções. Dito isto, havia muitas prateleiras por dizer. Não dá confiança a um cliente na saúde do negócio em geral. Acha que, antes do Natal, as prateleiras estariam cheias... talvez tenham stock mesmo antes do Dia de Acção de Graças?? Qualquer maneira 4 em cada 5 porque me faz literalmente perguntar se a Best Buy vai ficar por cá muito mais tempo.