Ricky Betto: Nunca atendem o telefone, péssimo atendimento às pessoas que lá trabalham não têm educação nenhuma.

Alexandre Fernandes: Encomenda top!!!! Muito bom e rápido , recomendo e vou voltar.

Não podemos dizer coisas boas o suficiente sobre a Angela, a gerente assistente da American Freight. Do início ao fim, ela foi paciente e informativa conosco enquanto comprávamos um novo refrigerador ontem. Assim que tomamos uma decisão, ela nos guiou eficientemente através do processo de compra e garantia e estabeleceu um cronograma de entrega imediata. O resultado final é, se você quer um excelente atendimento ao cliente, vá ver Angela na American Freight. Tim e Robin Balster.

Eu não deixo críticas, mas desta vez só tinha de deixar. Nunca tive problemas com o banho de cama até recentemente. Tão mal admito que não sou o tipo de rapariga que gosta de ir às compras em centros comerciais e passar horas à procura do que preciso quando posso simplesmente ir online ajustar os filtros e encontrar exactamente o que preciso, especialmente com um bebé de 6 meses. Mas como um cliente que comprou muitos artigos deles e artigos caros também, pensei que não seria bem tratada do que a forma como tenho sido tratada ultimamente. E o atendimento ao cliente deles é horrível. Muitas vezes um associado me dizia uma coisa e isso seria completamente errado e eu não posso fazer nada depois disso. Por isso, se alguma vez decidir contactá-los e esperar que eles o ajudem com um problema (que inicialmente foi culpa deles), não se preocupe, eles simplesmente não parecem importar-se. Eles me perderam completamente como cliente.