0172 5323042: Ich kenne den Ort leider nicht, aber den Kaffe kann man zum Glück auch online bestellen und der ist wirklich hervorragend!

Helder Rodrigues: Bom café e muito bons pasteis de nata

Verdadeiramente horrível. Minha esposa e eu fomos e compramos um conjunto de quarto e foi dito que parte dele estava em estoque e o outro teria que ser enviado. Disseram-nos que talvez uma semana ou assim. Dissemos que não havia problema e pedimo-lo. Bem, uma semana se passou, depois outra, depois outra. Liguei para lhes perguntar qual era a situação. Eles andaram por aí e disseram, provavelmente mais uma semana. Não mais do que isso. Eu disse ok. Então esperámos, uma semana, depois outra, depois outra, depois outra... Escusado será dizer que depois de quase 2 meses sem eles nos ligarem e dizerem QUALQUER COISA, fomos e cancelámos a encomenda. Nós NUNCA vamos voltar e comprar qualquer coisa deles. Eles perderam o nosso negócio para toda a vida. Basta ter em conta que se algo não estiver em stock, eles realmente não se importam consigo, apenas com o seu dinheiro. quase 8 semanas sem que eles liguem e nos digam alguma coisa? Sim, eles não se importam com o cliente.

O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Aluguei um sofá que o gerente da loja me garantiu que seria limpo por causa do pêlo do animal de estimação. Bem, eles o entregaram no dia seguinte o pêlo do animal de estimação estava tão excessivo que minha esposa e filha tiveram uma reação alérgica. O gerente Sam é muito rude com os clientes, assim como com os empregados. Ela estava a menosprezar um empregado enquanto eu estava na fila a pagar a minha conta. Todas as mulheres neste local são inúteis e parecem nunca sair da área de lanches. O único serviço de atendimento ao cliente acima que eu experimentei foi com Detrick e Sean. Eu definitivamente recomendaria uma nova equipe substituindo as mulheres, incluindo Sam, o gerente da loja.