Eu tenho feito negócios com Schewels por cerca de 19 - 20 anos e os amo. Nunca tive problemas com elas e todas as senhoras foram SEMPRE fantásticas! Recentemente renovaram o interior e está lindo e convidativo! A minha representante de vendas, Linda para esta compra foi simpática, cortês e informativa. Ela me proporcionou uma ótima experiência de atendimento ao cliente. A Jesse foi simpática e cortês. É sempre um prazer andar num local de negócios e ser saudada por caras sorridentes e atitudes positivas!

Pobre serviço ao cliente, esperei uma hora por um item estocado no armazém deles. Durante este tempo ninguém me veio dizer uma palavra como desculpa pela longa espera, no entanto, vi-os a oferecer água e café a outros clientes. Eles ainda não se desculparam nada depois que eu chequei, como se eles não se importassem com você como cliente. Eu não lhes daria o meu dinheiro novamente.

Enquanto esta loja tinha muitas coisas bonitas, também, infelizmente, tem antiguidades racistas. Quando visitei a loja há apenas alguns dias atrás, havia um conjunto de impressões emolduradas de Currier e Ives darktown, com imagens cômicas que retratavam a violência contra os negros. Esse tipo de antiguidade deveria estar em um lugar que explicasse sua história racista e não apenas vendida como uma peça pitoresca da Americana. Realmente perturbador e de partir o coração.