Telmo Mendes Leal: Excelente experiência na Portedina. Procurava uma cola específica e entrei em contacto. Foram rápidos e impecáveis na resposta. Quando cheguei ao espaço fui atendido por outra pessoa e a alta qualidade manteve-se. Procuraram ajudar a esclarecer dúvidas e disponibilizaram-se para qualquer situação futura. Os produtos são ótimos, provindos de grandes marcas de adesivos, mas o atendimento ao cliente é que faz a diferença e ajuda na decisão, que será de regressar seguramente.

Nuno Saraiva: Já foi muito bom, hoje em dia já foram! "Uma vergonha" de vendedores. O que vale é que a concorrência tem excelentes vendedores e assim o negocio continua para cima.

Em 21/12/2014 meu marido e eu fomos em uma mesa de jantar comprada (ela tem um suzy preguiçoso), ela foi entregue em 27/12/2014. Quando a trouxeram, largaram-na. O cabo para levantar e abaixar o suzy preguiçoso quebrou, então meu marido consertou-o sozinho e foi até a loja e disse a Dan o gerente que ele consertou, ele (dan o gerente) disse que poderia nos dar 20% de volta. 10 semanas depois, ainda não recebemos o reembolso. Hoje é hoje 09/03/2015. o que se passa com isso? Isso é um mau negócio e um serviço de atendimento ao cliente muito lento! Vai ficar muito chateado com tudo isto. Sim, nós voltamos a guardar algumas vezes desde então para falar sobre isso, Dan continuou a dizer a mesma coisa. Vai estar no correio umas duas semanas. Pensei que os chefes de cabeca e falei com um Justin, ele disse a mesma coisa. Algumas semanas. Estou a ficar muito chateada.

A Michelle no balcão de serviço foi espantosa. Depois de passar vários dias tentando agendar um encontro com a Stone Systems para sair e citar uma instalação de bancada que foi iniciada através do local BUCKHEAD. Eu desisti depois de ter a pior experiência de atendimento ao cliente que eu já tive em HD e liguei para esse local. E ela literalmente resolveu tudo em minutos. Tão agradecida! Não vai voltar para o local BUCKHEAD, não vale a dor de cabeça e eles não merecem o meu negócio.