O meu ar condicionado saiu num dos dias mais quentes do ano até agora. Liguei para a Waller Heating & Cooling e eles enviaram a Morgan para diagnosticar o problema. Ele encontrou o problema rapidamente e o corrigiu com cortesia e profissionalismo. Estava muito calor no meu sótão e agradeço-lhe por trabalhar tão diligentemente para fornecer à minha família o ar condicionado tão necessário. Graças a Morgan, você é um verdadeiro trunfo para a empresa.

Super decepcionado no Home Depot em Eagan mandei instalar o tapete, e os instaladores danificaram as minhas portas francesas e outras coisas. Eu reclamei ao Home Depot sobre os danos nas portas, e depois de me fazer assinar os papéis, me disseram que receberia um cheque em 7-21 dias úteis, já que eles se recusaram a consertar os danos eles mesmos. Liguei várias vezes durante esses 7-21 dias, para que me dissessem para esperar. Passados 21 dias, e sem cheque, disseram-me que eles verificaram com quem passou os cheques e reordenaram, e agora eu teria que esperar mais 7-21 dias úteis. Eu não recebi o cheque, e isto aconteceu em outubro. Estou a considerar se devo apresentar uma queixa ao Procurador Geral do Estado ou levá-los a um tribunal de pequenas causas, mas isso definitivamente não me faz querer fazer negócios com eles novamente, e eu encorajo qualquer pessoa que considere comprar um tapete ou ter o Home Depot a trabalhar na sua casa a pensar cuidadosamente, porque eles não vão cobrir os danos que o seu povo faz à sua casa.