Gloria Charlot: Rats et cafards n’y allez pas arnaque

Samara Pereira: Muito bom, empregados educados e solícitos

Começou como uma experiência ok, encomendou uma TV e um stand. A entrega era para ser na quinta-feira, quinta-feira rola por volta de nada, por volta das 18h eu ligo para eles e eles dizem que caminhão avariado não foi capaz de entregar que eu seria a primeira coisa que eu seria sexta-feira entre 10h e meio-dia, 1145h receber uma chamada que a entrega não pode acontecer como eu não preenchia a coisa do autopagamento. Bem, então eu só cancelei porque teria que esperar mais tempo. Algo assim deveria ter sido dito antes, não no último minuto, pois estou desperdiçando meus dias.

Encomendei um monte de presentes de última hora na véspera de Natal, no que teria pensado que seria tempo suficiente para os ir buscar antes da loja fechar. Quatro horas depois e nenhum e-mail me dizendo para vir buscar o meu pedido. A loja estava fechando logo, então eu estava um pouco preocupada. Fui até a loja e o garoto na vitrine me disse que estava sem sorte... por causa das férias e do tamanho da compra que o banco provavelmente não tinha liberado os fundos. Pensei que tinha acabado, mas quando perguntei aos tipos da recepção se havia alguma coisa que eu pudesse fazer, eles estavam como se te tivéssemos arranjado amigo. Dez minutos até a loja fechar e um cara pegou uma cesta e me fez segui-lo pela loja enquanto ele enchia com tudo que estava na minha lista. Eles cancelaram a minha encomenda online e eu comprei tudo o que precisava logo após a loja fechar. Incríveis caras do atendimento ao cliente! Vocês realmente salvaram o Natal para mim. Obrigado!