Eu tive a melhor experiência por volta das 10:50 da manhã de hoje, 2 senhoras em particular não poderiam ser mais genuinamente gentis. Eu estava à procura de um pequeno item de 5 dólares e elas levaram-no para procurar online, procurar na loja e depois encomendaram-no para mim!(Não faço ideia que pudessem!)Depois aplicaram cupões e envio grátis sem eu pedir!! Foi uma semana difícil e isto trouxe bondade à minha pequena palavra.

Este lugar é a melhor compra em que já estive. Trouxe um produto que comprei originalmente há alguns meses e que continuava a quebrar constantemente. No início tive muito pouca sorte ao tentar trocar o produto por outro que funcionasse devido ao facto de ter sido comprado há tanto tempo. Depois o gerente Michael graciosamente saiu para falar comigo. Ele explicou as coisas de uma maneira que eu podia facilmente entender e me relacionar com ele. Depois ele foi além e acima. Ele foi e encontrou o produto e trocou-o por mim! Fiquei muito impressionado com a forma como ele lidou com a situação! Passei muitos anos a fazer compras na Best Buy. Em todo o condado de Los Angeles. Este local tem de longe o melhor serviço ao cliente e um excelente gerente que cuida claramente dos seus clientes. Muito obrigado! A partir de agora vou fazer compras exclusivamente neste local!!