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Empresa de software in Lisboa, Lisboa
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Armazém 15 Doca de Santo Amaro, 1350-353 Lisboa, Portugal
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Após uma experiência deplorável com o Home Depot CONTINUALMENTE reagendando minha entrega para uma lavadora (que deveria estar em estoque! LIES LIES LIES) e me oferecendo nada mais que desculpas, eu cancelei minha compra.Eu estava de péssimo humor, irritado com o calvário, mas decidi parar no American Freight. O gerente, Jacob era conhecedor, compreensivo e me achou um negócio melhor do que qualquer outro concorrente E ELE ESTÁ EM ESTOQUE!! Eu recomendo altamente esta loja! Pergunte pelo Jacob. Hes AMAZING!! ️ Eduardo trouxe minha lavadora e cuidou de carregar minha compra. Todos foram tão simpáticos! ️️
Uma triste e muito má experiência hoje. Eu tinha comprado um aspirador de pó Dyson no centro comercial Fairfax e ele não funciona mais. Liguei então para a Dyson e eles sugeriram que eu o devolvesse à loja. Fui à loja e ainda estou dentro da janela do tempo de retorno de acordo com a nova política. No início, fui ao caixa, e o caixa se recusou a devolver o aspirador, o caixa então chamou seu supervisor, e ele não iria devolver o aspirador, e então ele chamou o gerente da loja e ela foi muito rude e não iria devolver o aspirador, embora eu esteja dentro da política de retorno. Eu estava realmente confuso porque eles não devolviam o vácuo. Senti que podia ter sido discriminado desde que usava roupas islâmicas femininas, por isso perguntei se eles não devolveriam o aspirador por causa da minha religião, e outro cliente começou a gritar alto que eu era rude. E eu me perguntava por que outro cliente gritaria tão alto que eu era rude, embora eu falasse num tom de voz normal. MUITO ODD!!!!!!!!Nao obstante, eu nao estava chegando a lugar nenhum nesta loja, entao eu saí e fui para outra loja. No outro banho de cama & além, eu entrei e apresentei meu recibo para devolver meu aspirador, eles abriram a caixa para confirmar que todos os itens estavam na caixa e eles confirmaram que eu ainda estava dentro da política de devolucao e eles devolveram o aspirador rapidamente e facilmente, sem perguntas e eles foram muito profissionais e simpáticos. O que aconteceu? Era noite e dia. Acho que não voltarei a ir àquela loja.
Bussola PT

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