Normalmente odeio Home Depot e descubro que os trabalhadores fogem dos clientes (é verdade, trabalhei em um e testemunhei muito), mas na verdade eu tive uma boa experiência. Vários funcionários mais jovens perguntaram se precisávamos de ajuda e para que soubessem se precisávamos. É especialmente raro durante a pandemia, a maioria dos lugares onde se vai para ter funcionários evitam-no. Eu entendo porque eles não querem ajudar, mas esta foi uma boa mudança de ritmo.

Comprei uma máquina de lavar, e uma de secar no outro dia. A máquina de lavar estava defeituosa, por isso tivemos de a devolver para uma substituição. Disseram-nos que ela estaria lá hoje (sexta-feira). Várias pessoas deram-nos a volta a tentar localizar a nossa máquina de lavar, e foram muito rudes. Disseram-nos que estaria lá hoje por algumas pessoas, e algumas pessoas que não se importavam em usar o computador disseram-nos que não tinham um camião hoje. Pobre serviço de atendimento ao cliente por algumas poucas pessoas.