Ann McAllister: After traveling the world for over 30 years, this is by far my top five places I’ve visited. First of all, the management and staff are not only friendly but extremely responsive, efficient, flexible and accommodating to any need. We were treated like royalty and the riding instruction was top notch. The horses are in perfect health, happy and well-cared for. The horses were well trained and incredibly patient with their riders. The resort is brilliantly designed—complementing and enhancing the beauty of the historic structures and the natural, geographic surroundings. This place is like walking into the pages of Architectural Digest. We had a trail ride and at least one dressage training lesson a day. I’m active so I liked to run on their trails and practice my yoga on the pool deck. We also had access to a canoe on the small lake situated in the brood mare pasture. All the horses were gentle, friendly and loved being around us. The food was buffet style—fresh salad, charcuterie, freshly baked breads, a variety of local Portuguese meat, seafood and vegetarian dishes. Wine, coffees and teas. There’s a beautifully decorated indoor and outdoor lounge area for after riding and relaxation. It also has a fully equipped kitchen with snacks, wine, spirits and beer. The hot tub and pool look out to a panoramic view of the hills and cork trees. I’m definitely coming back to this amazing place. The natural surroundings, premium service, food, exquisite horses and warm climate are the right combination for rejuvenating the human spirit.

Vasco Ventura: Foi muito boa gostei muito de la estar, quando poder voltou.

Comprámos três televisores. Duas delas já tinham sido abertas e entramos nisto. De um lado chegamos a casa e notamos que uma das TVs não tinha um controle remoto. Tentamos ligar para o número 800 e passamos por loops de gravações telefônicas e depois não atendemos. Fomos até a loja no dia seguinte e eles não tinham o controle remoto em estoque, mas encomendamos e ele chegou em 3 dias. Foi um bom serviço.

Esta loja tem uma enorme selecção de artigos para a casa, e nós adoramos apenas passear e navegar. Podemos navegar mais tempo, mas da última vez que lá estivemos era um pouco úmido, como se o ar condicionado não conseguisse acompanhar. Fora isso, esta é uma grande loja. A maior parte do tempo há apenas dois registos abertos e não vemos muito pessoal, mas normalmente conseguimos um bom serviço de qualquer maneira.

Apanhou uma compra online e o pessoal tentou vender um plano de protecção telefónica. O pessoal só conhecia o preço do plano durante um e dois anos. Nenhuma pista sobre a franquia ou o número de vezes que o aparelho pode ser trazido para o serviço. O plano de dois anos foi mencionado como $24,99 de pagamento único. Sem folhos. Depois veio outro técnico e a referida taxa de serviço é aplicada durante o reparo do aparelho e é um custo variável. Eles não tinham folhetos e eu tinha que confiar cegamente neles. Eu insisti em uma brochura. Depois de uma espera eles encontraram um. Tinha tantas maneiras diferentes de acabarmos pagando muito mais do que o que foi discutido pelo representante de vendas. Nunca tive uma grande experiência de serviço com planos de bestbuy geek nos últimos cinco anos e não estava a planear não entrar noutro. Eu prefiro perder dinheiro para outra pessoa para variar :) .